3. Propiedad Intelectual:

Todos los contenidos de mi web, en formato de productos, cursos, talleres, mentorías, así como las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, imágenes, gráficos, infografías, etc), están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.
El contenido y los videos no se podrán reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. La compra de los productos y el contenido no da derecho a comercializarlo y no puede compartirse ni reproducirse ni completa ni parcialmente en ninguna plataforma.

4.Precio e Impuestos:

Los precios están debidamente marcados en la web, en Euros (España). Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso. ● Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones, con las condiciones y la duración que yo estime oportunas. ● Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago. ● Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado la compra. Si no recibes tu factura escríbenos a info@tapeamelo.com para solicitarla y te la enviaremos manualmente.

5.Forma de Pago:

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe. –

 Productos: Se pagaran en el momento de adquirir el producto a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Stripe. El precio incluye impuestos pero no los gastos de envío. Sujetas a las condiciones de envios (ESPECIFICADA MÁS ABAJO). 

Servicios de asesoria: Se pagaran en el momento de adquirir el producto a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Stripe. El precio incluye impuestos pero no los gastos de envío.
Talleres: se pagaran en el momento de adquirir el taller a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Stripe.
No se aceptan devoluciones en los pagos de los talleres con menos de 48horas.  

Eventos personalizados: Se abonaran el 50% al acordar la propuesta entre las partes y el otro 50% restante a la finalización del evento. Formaciones /cursos: Se pagaran en el momento de adquirir el producto a través de la plataforma segura de pago en la web con tarjeta de débito o crédito con el sistema seguro de Stripe. 

6. Disponibilidad:

PRODUCTOS: La compra de nuestros productos esta sujeta a la disponibilidad en nuestra web para la compra online, y en el caso de estar agotadas las existencias de ese producto, buscaremos las opciones de otros puntos de venta donde adquirirlo. Y si fuera que estamos a la espera de nuevo stock lo comunicaremos con la máxima precisión de fechas. Cada producto tiene su CODE con el que acceso a los recursos y tutoriales es instantáneo desde que el alumno realiza el pago y valida su mail. No existe posibilidad de devolución del dinero. Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a info@tapeamelo.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral. 

SERVICIOS: TALLERES, los clientes que particularmente se apuntan a nuestros talleres puntuales, reservando en la web o a través de nuestra redes sociales, reciben un link para entrar en la agenda online para ver la disponibilidad en el calendario. Isabel Lasa como resposable de TAPEAMELO se reserva la capacidad de cambiar de herramienta de reservas online en el momento que lo desee. Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del taller en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de 5€ de costos bancarios Re-agendar los talleres: Tienes la opción de re-agendar tu taller siempre que haya disponibilidad de plaza en el taller que escogas. 

EVENTOS PERSONALIZADOS, particulares o empresas que busquen realizar un evento con la propuesta de TAPEAMELO: Una vez puestos en contacto y definida la fecha y sus necesidades, presentamos la propuesta, definiendo el aforo, el coste, la fecha y lugar. Un avez aceptado la propuesta y su presupuesto. El cliente abonará el 50% por adedlantado y el otro 50% al finalizar el evento. Si hubiera una cancelación por parte del cliente, no habría devolución del 50% adelantado para cubrir gastos y costes que surgen por la reserva de esa fecha.  MENTORIA/ASESORAMIENTO: Una vez pasado el término de tiempo de 48horas
desde que realizas la compra de la mentoria, NO se aceptará devolución del dinero.  

FORMACIONES / CURSOS: La disponibilidad esta garántizada a todos los que hayan efectuado la compra y hayan activado su cuenta correctamente, con un acceso ilimitado a excepción de causas técnicas que se escapen al control de la própia web. Una vez se paga el
curso ya se adquiere automáticamente acceso a el mismo y a sus materiales.

7.Acceso a los videos/Tutoriales de los cursos:

Son accesibles desde el momento en el que el alumno adquiere el curso, desde el menú «Mi Cuenta». El alumno puede cambiar su contraseña y entrar y salir de la sesión de la web desde «Mi Cuenta».

8.Devoluciones y Política de Cancelación:

● Sesiones de mentoría Individual y recursos pedagógicos: Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos un fee de 5€ de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48horas desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tu tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Re-agendar la mentoria: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este
mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un
mínimo de 48 horas de pre-aviso. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.
Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación. 

 ● Formaciones / Cursos con recursos online : No se admiten devoluciones del dinero en las formaciones ni en los cursos. El alumno puede cancelar cuando quiera, sin permanencia, pero no puede solicitar la devolución del dinero una vez pagado. 

Garantías de Satisfacción: En algunos cursos puedo decidir ofrecer «garantías de devolución» por días concretos desde que hayan adquirido el curso. si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta del curso con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado el curso y creen que el mismo no es de buena calidad y no han aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución el alumno que considere que la calidad del curso no es la adecuada debe presentar los ejercicios realizados en el curso (para probar que lo ha realizado) durante los 7 días desde que han adquirido el mismo. Los productos de TAPEAMELO no ofrecen dicha garantía debido al material de valor que ofrece por un precio muy económico.

9.Protección de Datos:

Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o acceso a los cursos, en cada caso.
Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes
mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto info@tapeamelo.com. 

Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Esta ley adapta el ordenamiento jurídico español al RGPD de la Unión Europea y proporciona especificaciones y particularidades aplicables a España: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de este site, puedes pinchar en este enlace: LOPDGDD en el BOE: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-16673

10.Prohibiciones:

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.
Si Isabel Lasa identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Isabel Lasa el alumno deberá abonar la cantidad de 5.000 euros en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se
tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

11.Legislación aplicable y jurisdicción:

La relación entre Isabel Lasa y sus clientes se regirá por normativa vigente del Estado de Barcelona, España. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Barcelona, España, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

12.Modificación de las condiciones de venta:

Isabel Lasa se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier
momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.
En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se
informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a
medida que sea posible.

13.Aceptación de las condiciones de venta:

La contratación de cualquier servicio o formación a Isabel Lasaa través de esta web
supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web.
Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Isabel Lasa a través del email: info@tapeamelo.com

14.Exoneración de Responsabilidades:

Isabel Lasa no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los videos y materiales online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. Isabel lasa también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si
fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna. Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar
acceso a los cursos, Isabel Lasa solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado los talleres o actividad programada. En caso de cierre del negocio debido a fallecimiento de Isabel Lasa no se realizaran devoluciones para los cursos online, y la página web quedará abierta durante como mínimo un mes.